這項新研究顯示，加密對加密資產而言，貨幣黑客戶丟最大的最新主原威脅并非黑客攻擊，而是消息人為失誤——35%的持有者曾遭遇錢包或賬戶無法訪問的情況。忘記密碼、失誤失丟失助記詞以及雙因素認證失敗是而非主要原因，而平臺破產也加劇了損失。攻擊作者Terence Zimwara分享發布日期: 2026年4月4日 7:45

資產損失的被列幣賬主要原因

Oobit的一項新研究揭示了數字資產領域一個令人警醒的現實：超過三分之一的加密貨幣持有者（即35%）曾一度無法訪問其錢包或賬戶。數據顯示，為加對加密資產財富的密貨最大威脅并非高明的黑客攻擊，而是加密簡單的人為失誤。

在參與調研的貨幣黑客戶丟1,000名美國加密貨幣持有者中，33%的最新主原人表示因忘記密碼或登錄失敗而無法訪問，其次是消息21%的人丟失了助記詞，20%的失誤失人失去了雙因素認證的訪問權限。 除個人失誤外，平臺破產等外部因素占訪問權限丟失案例的16%。Oobit首席執行官阿姆拉姆·阿達爾（Amram Adar）指出，人們最大的錯誤并非選錯了錢包，而是自以為能記住如何重新登錄。 “今天花幾分鐘做好準備，可能就是資產能否挽回與永久損失的分水嶺，”阿達爾表示。 這些事件造成的財務影響十分嚴重。 超過十分之一遭遇訪問權限丟失的用戶報告稱，單次事件損失超過5,000美元，受影響用戶的加密貨幣總持倉量中位數損失達30%。該研究描繪了一幅令人沮喪的資產追回圖景：雖然47%的用戶最終找回了資金，但近三分之一（31%）的用戶再也未能找回資產，另有7%的用戶仍在嘗試恢復訪問權限。

此外，調查結果揭示了顯著的教育缺口：30%的永久損失者直到損失發生時才意識到這種損失可能是永久性的。 除了經濟損失，情感上的打擊也十分深重。近半數受訪者表示經歷了嚴重的壓力或焦慮，而42%的人對所選平臺表示憤怒。 這些負面經歷導致了持久的懷疑態度，36%的受訪者表示對加密貨幣生態系統的信任度下降，34%的人感到尷尬或羞恥。恐懼正在積極重塑市場格局，60%的持幣者承認這種焦慮改變了他們的行為，表現為減少投資甚至完全避開該領域。事實上，有12%的持幣者正是因為這種恐懼而徹底停止使用加密貨幣。

代際恢復差距

研究發現，49%的資產丟失發生在自托管錢包中，36%發生在交易所，10%則同時涉及兩者。 在處理這些損失的方式上，不同世代之間也存在顯著差異。X世代持有者永遠無法找回資產的比例（44%）遠高于Z世代（25%），且在遭遇鎖定后完全退出加密貨幣市場的可能性更大。相反，Z世代在資產恢復方面最為積極，有33%的人愿意為恢復服務付費，而老一輩持有人中這一比例則低得多。

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當被問及什么能重建信任時，消費者壓倒性地指出需要清晰可靠的恢復方案和更完善的保障措施。隨著行業日趨成熟，Oobit的研究表明，下一波增長可能不再主要依賴于巨額回報，而是更多地取決于提供傳統銀行客戶習以為常的可靠安全功能。

為應對這些風險，Oobit建議持幣者測試其錢包恢復流程、將資產分散存放在不同類型的錢包中、使用密碼管理器，并確保擁有助記詞和雙因素認證訪問碼的物理備份。

常見問題 ?

• 當前加密貨幣面臨的最大風險是什么？是人為失誤，而非黑客攻擊——35%的持有者曾遭遇賬戶無法訪問的情況。
• 可能損失多少資金？超過十分之一的美國人在單次賬戶鎖定事件中損失了5,000美元以上。
• 為何恢復功能至關重要？近半數用戶最終未能取回資金，這加劇了人們對交易所和錢包的不信任。
• 年輕投資者如何應對？Z世代最為積極，有33%的人付費購買恢復服務，這一比例高于老一輩。

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